Битрикс24.CRM

Битрикс24.CRM помогает продавать больше: берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать и автоматизирует продажи.


CRM - это система управления продажами и коммуникациями с клиентам.

• Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM
• CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки
• Роботы отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи
• CRM-маркетинг помогает усилить первичные и повторные продажи

Тарифы:
Бесплатный
Неограниченное количество пользователей
5 Гб в облаке
Необходимый минимум инструментов для начала работы

Базовый
До 5 пользователей
24 Гб в облаке
Для эффективной работы небольших компаний и отделов продаж

Стандартный
До 50 пользователей
100 Гб в облаке
Для совместной работы всей компании или рабочих групп

Профессиональный
До 100 пользователей
1024 Гб в облаке
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании

Команда
До 50 пользователей
100 Гб в облаке
Лучший выбор для автоматизации продаж в CRM и проектной работы

Энтерпрайз
От 250 пользователей
От 3 Тб в облаке
Для цифровизации крупного и среднего бизнеса на максимальных скоростях

С Битрикс24.CRM Вам будут доступны:
Простая CRM - Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время.
Карточка CRM - Видна вся история сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников.
Общение в карточке CRM - В карточке CRM можно создавать быстрые чаты для обсуждения сделок, лидов, компаний, контактов.
Автоматизация продаж - Роботы CRM отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.
CRM-маркетинг - Рассылки e-mail, sms, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи.
Звонки из CRM - Вы арендуете номер или подключаете свою телефонию, и все звонки и записи разговоров сохраняются в CRM.
Письма из CRM - Письмо клиенту отправляется прямо из CRM. Получение и прочтение письма фиксируется. Вся переписка сохраняется.
Бесплатный онлайн-чат на сайт - Все сообщения из чата на сайте попадают в CRM и распределяются между менеджерами. Контакты клиента и вся переписка сохраняются.
План продаж и отчеты - Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи.
Генератор продаж - По одному клику Битрикс24 создаст повторные сделки с вашими клиентами и передаст их менеджеру в работу. А менеджер отправит информацию с заманчивыми предложениями «старым» покупателям.
Документы в CRM - Печатайте акты, счета, доверенности, товарные накладные по своим шаблонам или пользуйтесь готовыми.
CRM для услуг - Владельцы и менеджеры автосервисов, салонов красоты, клиник могут вести расписание работы мастеров и занятости ресурсов, предлагать услуги бронирования.
Обмен данными с 1С - Вы можете настроить двунаправленный обмен данными (товары, контакты, компании, заказы) с 1С в реальном времени.
Сайты в CRM - За 15 минут создайте свой сайт или лендинг. Настройте роботов с заказами в CRM, установите виджеты онлайн-чата и соцсетей, создайте формы для заполнения.
И многое другое!